Helga KeulenEnthousiaste professional

met brede interesse en blijvende gezonde ambitie

MIJN RESUMÉ
BEZIG MET
Zoeken naar werk
BEDRIJF
Overheid/Uitzendbureau
ZOEKT
Passende baan
ERVARING
Zeer divers (zie verder)

Over mij

/Laten we kennismaken!

Ik heb ervaring als Helpdeskmedewerker (IT) en als Grafisch Vormgever | DTP’er

… en op zoek naar een passende baan

Ik ben een gedreven en enthousiaste professional met een brede interesse en een blijvende gezonde ambitie. Na ruim 40 jaar werkervaring sta ik nog steeds midden in het leven en sta nog altijd open voor nieuwe uitdagingen. Mijn enthousiasme naar nieuwe kansen wordt gewekt wanneer ik overtuigd ben dat ik het kan, met voldoende uitdaging om mezelf verder te ontwikkelen. Sociaal, open, flexibel, empathisch en zelfstandige teamspeler omschrijven wie ik ben. En niet onbelangrijk: Ik beschik over een goede portie humor.

Lees meer over mijzelf in de Limburgse taal 😀

Shift8 | Grafisch & Art Design buro

Vanaf 2012 tot en met 2020 ben ik als zelfstandige freelancer aan de slag
geweest om mijn passie voor vormgeving tot uitvoer te brengen.
Mijn werkzaamheden werden voor uiteenlopende opdrachtgevers uitgevoerd;
en als vrijwilliger verricht ik nog steeds diverse grafische werkzaamheden
voor enkele verenigingen.

Alle projecten en mijn portfolio staan nog op de website.

Neem gerust een kijkje 😉

Naar de website!

Werkervaring

/Wat doe en deed ik

Sinds 2019 sta ik ingeschreven als uitzendkracht bij diverse uitzendbureaus om naast mijn werkzaamheden als zzp’er weer buitenshuis aan de slag te gaan. Tot januari 2021 ben ik voor bepaalde tijd te werk gesteld bij het Centraal Bureau voor de Statistiek als medewerker Technisch Helpdesk IT. Als zzp’er ben ik sinds 2012 ben ik werkzaam als Freelance Grafisch Vormgever | DTP’er en Docent/Coach met Communicatie-skills bij Shift8 als zelfstandig professional. Daarvoor heb ik gewerkt bij de Open Universiteit Heerlen als ICT’er. Dit was een overstap in 1999 van administratief medewerker op diverse locaties van het Ministerie van Defensie. Opgegroeid als slagersdochter, heb ik van jongs af aan tot 1984 in de slagerij van mijn ouders meegewerkt.

.

TECHNISCH HELPDESK IT

Uitzending Randstad bij
Centraal Bureau voor de Statistiek
2019 tot 2021 (17 mnd)

Contact (hulpvragen en klachten) met bedrijven en particulieren;
Technische ondersteuning bij invullen van vragenlijsten;
Signaleren van dieper liggende problemen en aandragen oplossing;
Testen vragenlijsten in IT omgeving;
Afhandeling contacten via e-mail en telefonisch.

GRAFISCH VORMGEVER

ZZP’er en Freelancer bij
Shift8
2012 tot 2021

Kennis en uitvoering van: lay-out, typografie, kleurgebruik, illustraties, foto’s en DTP werkzaamheden;
Ontwerpen reclame-uitingen drukwerk en print-klaar maken;
Vormgeving en ontwerpen websites (huisstijl en beeldmerk);
Ontwerpen templates/mock-ups voor presentaties.

DOCENT TYPEVAARDIGHEID

Freelance docent bij
De Typetuin
2015 t/m 2020

Typeles aan basisschoolleerlingen.
Klassikale lessen op locatie.
Online lessen via de Typetuin.
Online registratie en bijhouden van het leerlingvolgsysteem.
Lesblok van 13 weken.
Per schooljaar 2 lesblokken.
Meerdere scholen per blok.

DOCENT HARDSKILLS

Docent ICT Lyceum
Leeuwenborgh Opleidingen
2013 t/m 2015

Webdesign: eigen ontwikkeld lesmateriaal: HTML5 en CSS3.
MS-Office: Voorbereiding op ECDL examens: Windows, Word, Excel, Access, PowerPoint.
Secretariaatspraktijk.
Bijhouden leerlingvolgsysteem.
Vervanging wegens ziekte | stage.

FUNCTIONEEL BEHEER ICT

Account- en Applicatiebeheer bij
Open Universiteit te Heerlen
2006 t/m 2012

Virtueel Werk- en Leeromgeving tbv “Professionaliseren van Leraren”.
Beheer/ontwerp SharePoint sites.
Workshop SharePoint ontwikkeld.
Opstellen, beheren, coördineren procedures/handleidingen.
ICT-project “Het Nieuwe Werken”

ICT SERVICEDESK

ICT Servicecentrum bij
Open Universiteit te Heerlen
1999 t/m 2005

Eerste lijn ondersteuning.
Werken volgens ITIL normen.
Registreren, plannen en afhandelen.
Beschrijving van handleidingen/procedures.
Ad-hoc werken met helicopterview.

Vaardigheden

85%Photoshop
Illustrator
Indesign
90%Word / Excel
Powerpoint
Access / Windows
75%HTML / CSS3
WordPress / CMS
SEO
70%Social Media
Facebook Marketing

 

Opleiding

/Gevolgde opleidingen / cursussen

Marketing
Heden

De Digitale Werkplaats


Online Marketing | Google Certificering
- Zoekmachines
- Social Media
- Analytics
- Adverteren, Ad Words

Bekijk hier de Digitale Werkplaats

Masterclasses Facebook Marketing


Mark Bongers | Facebook Marketing Academy
- Facebook Business Mastery
- Facebook Campagnes, Apps en Tools
- Facebook Adverteren, Power Editor en Instagram
- Facebook Community- en Contentmanagement

2016 - 2017
Onderwijs
2012 - 2013

Pedagogisch Didactische Aantekening


Fontys Hogescholen Sittard
- Onderwijs en Beroep
- Didactiek en Klassenmanagement
- Ontwikkelingsstoornissen
- Identiteitsontwikkeling

Onderzoek:
Puberbrein in het MBO
Bekijk de eindpresentatie in Prezi

Design
2012

Grafisch Vormgeving


Syntra Genk
- Creatief ontwerpen
- Crossmedia publishing
- Toegepaste bedrijfsvoering

Organiseren PopArt Tentoonstelling:
Ontwerpen van eigen PopArt creaties
Ontwerpen van logo, huisstijl, magazine, merchandising, campagne, reclame, advertenties, folders, display, teasers, uitnodigingen, posters, billboards, toegangskaart, catalogus, handboek.

Bekijk hier mijn PopArt-portfolio
Bekijk hier het PopArt-tijdschrift

Desktop Publishing


Syntra Genk
- Digitaal tekenen | Illustrator
- Beeldbewerking | Photoshop
- Opmaak en typografie | Indesign
- Drukwerkvoorbereiding

Ontwerp Huisstijl Fanfare Hulsberg:
Logo, briefpapier, visitekaart, stijlelementen, typografie, brochure, huisstijlhandboek, drukwerk, presentatiemap
Ontwerp eigen lettertype: Helgaround

2011
2009 - 2010

Webdevelopment


Eduvision Utrecht
- PHP programmeren / scripting
- Database | MySql | Content Management System
- Joomla!
- Wordpress

Webdesign

 

Eduvision Utrecht
- Techniek in HTML5 en CSS3
- Online marketing, projectplan, communicatie
- Pagedesign
- Interactive Design
- Vormgeving, webgraphics
- Zoekmachineoptimalisatie, SEO

2008
2007

User Centered Design

 

Filterdesign | Karin van den Driesche
Designmethode voor specifieke onderdelen t.b.v. het ontwerpproces, d.m.v. onderzoek naar behoeften, wensen, mogelijkheden van mensen
- Onderzoek
- Ontwikkelen materiaal, Flowmodel
- Intervieuws, Persona creëren
- Usability

Voorbeeld Case van Ruud de Moor Centrum - OU

SharePoint Design

 

Leren op de werkplek | Open Universiteit
Autodidactisch aanleren SharePoint
- Samenwerkingsomgeving ontwerpen
- Bijeenbrengen van mensen, processen, gegevens
- Beveiligings-, opslag- en controlebeleid
- Implementeren op intranet of internetsites
- Accountbeheer, Contentbeheer, Documentbeheer
- Processen vastleggen via Workflow

2006 - 2011
Communicatie
2001 - 2002

Leergang Limburgs


Veldeke vereniging | Provincie Limburg
Ambassadeur Limburgse taal (na volgen van de leergang)
- Limburgse Grammatica
- Limburgse Spelling
- Limburgse Geschiedenis
- Limburgse Literatuur


Lees hier mijn blogs over de Limburgse taal

Professional communication servicedesk


CCO Informatica Opleidingen Heerlen
Exin Track voor servicedesk medewerkers
- Information Systems Foundation
- Information Technology Foundation
- Professional Communication Foundation
- Service Quality Management Foundation

2004 - 2005
2004 - 2007

Communicatie technieken


Diverse cursussen | Open Universiteit
- 2007: Snel en efficiënt lezen
- 2005: Schrijven op het web
- 2004: Communication in English

ICT
2003 - 2006

ICT Beheer

 

CT&C Services | Veldhoven
Diverse ICT Beheer opleidingen / cursussen
- 2006: Windows Server 2003
- 2006: Active Directory
- 2003: ITIL Foundation

Praktijkdiploma Informatica I – II

 

CCO Informatica Opleidingen Heerlen
- Support Office
- Microsoft Office 2003 - nu: 2013
- Windows NT4.0
- Decentrale apparatuur & Technieken

1999 - 2001
Secretarieel | Administratief
2011 - 2012

Bedrijfsbeheer

 

Syntra Genk
- Administratie en boekhouden
- Projectbeschrijving
- Commercieel beleid
- Recht en wetgeving
- Financieel beleid
- Visie en strategie

Management Assistent

 

Ecabo | Eerder Verworven Competenties
2007 - Upgrade door EVC-traject
Waaifoort Instituut Heerlen
1979 - 1981

2007 en 1981
1989 - 1990

Moderne Bedrijfsadministratie

 

Handelsschool Kerkrade
Vooropleiding: MEAO Bedrijfsadministratie

Einde

Humor is een komische manier om serieus te zijn.

- Peter Ustinov -

Limburgse taal

/Columns | Vertalingen | Blogs

Tussen mijn werk en het volgen van opleidingen/cursussen door, ben ik geïnteresseerd in de Limburgse taal. In 2002 is deze interesse ontstaan tijdens het volgen van de Leergang Limburgs, georganiseerd door ’t Veldeke en gesubsidieerd door de Provincie Limburg. Alle culturele, historische en literaire aspecten over Limburg en de Limburgse taal kwamen aan bod.

Tegenwoordig ben ik een fervente promotor voor het schrijven van Limburgse teksten. Regelmatig krijg ik de vraag om een Nederlandstalige tekst of zin te vertalen in het Limburgs. De meest bijzondere verzoeken vind ik toch wel om een Nederlands gedicht om te zetten naar het Limburgs voor een #”Gedachtenisprentje“. Daarnaast schrijf ik ook een maandelijkse column in #”de Hulsberger“:

‘… DAN SJRIEF MER PLAT!’
 

 
 

Limburgse Taal
9 juni 2017

Hulsberger aan ’t woord: Helga Keulen

Hulsberger aan 't woord: Helga Keulen   In 't artikel "Hulsberger aan 't woord" kump ekere maond emes angesj aan 't woord dae get euver zichzelf geit vertèlle. De bedoeling…

LEES MEER

gedachtenisprentje-denk-aan-mij-terug

Gedachtenisprentje: Denk aan mij terug

Vertaling voor een gedachtenisprentje: Denk aan mij terug   Veur 'n gedich op 'n bidprintje, woort ich benaderd um dit van 't Hollesj te vertale nao 't Limburgs. Umtot de…

LEES MEER

9 juni 2017
9 juni 2017
de-limburgse-taal-dan-sjrief-mer-plat

Gebroeks Huilands

Column: Dan sjrief mer plat: Gebroeks Huilands   Pasgeleje ’n leuk gesjprek gehad euver ós Limburgs en wie väöl foute veer maakde es v’r vreuger Nederlands kalde. In de volksmónd…

LEES MEER

ENKELE VOORBEELD BERICHTEN

 
Bekijk alle teksten op mijn website “ManjeSjiek”
 

Wat mensen over mij zeggen

Helga heb ik leren kennen als een zeer communicatieve collega met humor en passie voor ICT en grafische vormgeving.
Op beide vakgebieden is ze innovatief, inventief en creatief. Het eindresultaat is altijd groter dan vooraf bedacht.
Zij denkt snel, levert goed werk en stemt regelmatig de voortgang af, zodat van half werk geen sprake is.
Ze weet wat ze wil en werkt er doelgericht naar toe.
Ook in moeilijke situaties houdt zij zich prima staande door zich goed te informeren en de juiste stappen te nemen.

Helga heeft een gevoel voor mensen en bovendien oog voor de juiste sfeer binnen een team.
 
 
VÉRÉNICE HERMANS

Gaaf werk!
Hallo daar! Ik ben Dennis uit Tilburg. Ben bezig mijn start up van de grond te krijgen (restaurantportaal) en surf dagelijks internet af voor inspiratie op het gebied van design. Google bracht me op jouw site en wil toch kwijt aan je dat je echt heel vet werk hebt.
Supercreatief, divers en inspirerend. Mag je in je zak steken 😉 Keep up the good work!
 
 
GROETJES, DENNIS

Ik heb samen met Helga de opleiding gevolgd.
Hieruit bleek dat zij door haar werkervaring en reeds gevolgde opleidingen een goede tutor was in de groep.
Zij stond voor iedereen klaar met haar antwoorden wanneer er iemand hulp nodig was.

Kanjer van een vrouw!
 
 
MINEKE SMIDT

Gewoon een top poster geleverd zoals we deze wilde hebben!
 
 
PATRICK VAN BOGAERT

Contact

/Neem contact op met mij